Support
App & verbinding
Hulp bij de PowerHub app, je wifi-verbinding en de koppeling met je slimme meter via de P1-aansluiting.
De app
In de PowerHub app zie je de status van je systeem, je energiestromen en je instellingen.
Lukt inloggen of toevoegen niet? Controleer je internetverbinding en probeer het opnieuw.
Wifi
Zorg voor voldoende wifi-dekking op de plek waar je systeem staat.
Bij een zwakke verbinding kan het inzicht in de app vertraagd of onvolledig zijn.
Slimme meter (P1)
De P1-aansluiting levert energie-informatie van je woning aan het systeem.
Welke slimme meters zijn geverifieerd, vind je op de P1-pagina. Staat jouw meter er niet bij? Dan is dat nog niet vastgesteld.
De uitgebreide app- en verbindingsinstructies publiceren we zodra de definitieve handleiding is vrijgegeven.